V minulém roce prokázali inspektoři České obchodní inspekce (ČOI) diskriminaci romských zákazníků v osmi případech. ČOI to uvádí v dnešní tiskové zprávě, která shrnuje výsledky 1254 kontrol v roce 2014.
V šesti prokázaných případech šlo o odmítnutí romských zájemců o koupi nebo pronájem bytu. V jednom případě nebyli Romové vpuštěni do provozovny. A v posledním případě šlo o vyloučení z účasti na zájezdu.
Celkem inspektoři prokázali diskriminaci z důvodu rasy, národnosti nebo věku ve 44 případech, což je dvakrát více než v předchozích letech. Závěr zprávy přesto vyznívá tak, že diskriminace je pouze okrajovým jevem:
„Výsledky kontrol zaměřených na diskriminační jednání podnikatelů vůči spotřebitelům potvrdily, že k tomuto jednání, i když v malém měřítku, stále dochází. U většiny prokázaných případů se nejedná o vědomou snahu podnikatelů konkrétní spotřebitele diskriminovat, ale spíše o podcenění možných právních důsledků některých jejich opatření. Ani toto neúmyslné jednání však nelze tolerovat. Varovným signálem jsou kromě prokázaných případů diskriminace romských spotřebitelů, také kroky některých podnikatelů omezující spotřebitelská práva cizinců. Kontroly současně potvrdily, že diskriminace spotřebitele, včetně diskriminace osob se zdravotním postižením, je zjišťována při prodeji výrobků a poskytování služeb ojediněle, a také z počtu podání lze usuzovat, že se spotřebitelé s projevy diskriminačního jednání v běžném životě příliš často nesetkávají.“
Nabízí se samozřejmě otázka, nakolik tyto prokázané případy reprezentují skutečnost, ve které žijeme. Značná část Romů nemá například šanci dosáhnout na „normální“ byty. A přesto, že diskriminace z důvodu rasy je tu jen jedním z faktorů, je dobré rozlišovat: Jednou věcí je počet prokázaných případů diskriminace romských zájemců o byt, druhou věcí je mohutnost diskriminace, která prostupuje českou společností.
Optimistické závěry na základě kontrol ČOI – jakkoli nechci podceňovat jejich význam a poctivost – nejsou na místě.
