romea - logo
23. února 2018 (pátek)
svátek má Svatopluk
Loading
rozšířené vyhledávaní

Máš na to? Víš, co podepisuješ?

Praha, 5.9.2014 15:32, (ROMEA)
Víš, co podepisuješ?
Víš, co podepisuješ?

 

Tvůj podpis je tvoje značka. Tvůj podpis je ale také vyjádření souhlasu s tím, co podepisuješ. Můžeš podepsat svůj slohový text, ale také žádost o vystavení klubové karty v tvé oblíbené restauraci nebo smlouvu o půjčce, kterou se zavážeš ke splátkám i na několik let. Cítíš ten rozdíl? Přemýšlej, co, komu a kde podepisuješ.

Telefon zdarma. Jen dnes!

Mirek (18), Honza (19)a Bára (18) cestou ze školy na ulici potkají prodejce tarifů mobilního operátora, který je ihned osloví: „Ahoj, vidím, že se dobře bavíte. Jste často v kontaktu se svými kamarády, ale chcete být častěji? Určitě posíláte hodně textovek. Pak tu pro vás mám jedinečnou nabídku, tenhle super výhodný tarif „Crazy“ právě pro vás! Stačí stovka měsíčně a můžeš psát bez omezení. Tato akce běží pouze dnes – obvykle tenhle tarif prodáváme za dvě stovky za měsíc!“

Mirek a Bára se okamžitě nadchnou. A prodejce je začne lákat ještě víc: „Pokud půjdete s podepsanou smlouvou ještě dnes na prodejnu, kterou máme kousek odsud, a zaplatíte 500 Kč, dostanete nový mobil zcela zdarma!“ Mirek s Bárou neváhají a okamžitě souhlasí. Prodejce vyplňuje potřebné údaje, prý aby jim vše usnadnil, Mirek a Bára následně podepisují vyplněný formulář. Honza chvílí váhá, nabídka je opravdu senzační. Chce po prodejci leták, aby se doma pobavil s rodiči, zda mu budou na každoměsíční platbu alespoň částečně přispívat. Prodejce ale žádný leták u sebe nemá a formulář mu prý vydat nemůže, protože jich má u sebe málo.

Přemýšlej, co, komu a kde podepisuješ.

Po měsíci přijde Mirkovi vyúčtování za používané telekomunikační služby, s předepsanou platbou k úhradě ve výši 553 Kč. Bára má zaplatit ještě asi o 100 Kč více. „Co se děje?“, ptají se. Společně jdou na pobočku, kde si před měsícem vyzvedli mobil, aby jim vysvětlili, proč mají platit tolik peněz za tarif, když jim prodejce na ulici slíbil, že budou platit jen stovku. Na prodejně jim po vyhledání čísla v databázi sdělili, že základní cena za jimi zvolený tarif činí skutečně 100 Kč, ale to pouze tehdy, pokud z tohoto čísla posílají zprávy pouze na čísla registrovaná u stejného mobilního operátora a pokud z čísla nevolají. Poslání zprávy do ostatních sítí stojí 5 Kč a volání za minutu 7,50 Kč.

Na reakci Mirka a Báry, že o těchto cenách nevěděli, odpoví prodejce, že tyto ceny byly součástí formuláře, který podepsali. Jenže před měsícem formulář za Mirka a Báru vyplnil na ulici prodejce, který je k podpisu zlákal.

Dvakrát měř

Napadá tě, co by mělo být v tomto případě jinak? Jak by měl vystupovat prodejce a jak by se měli zachovat Mirek a Bára?

Určitě vás hned napadá, že špatné a nevhodné je chování prodejce, který Mirka s Bárou neinformoval o všech podmínkách smlouvy. Ano, takového prodejce zákazník určitě neocení. Jenže smlouva je podepsaná a jediný, kdo v tuto chvíli doplácí na neférové jednání, je Mirek a Bára. Bohužel si skutečně nepřečetli, co podepisují. Na formuláři, který je však svou povahou smlouvou, jejímž podpisem se zákazník zavázal k odběru předmětné služby, bylo vše podstatné uvedeno, aby byla smlouva považována za platnou. Prodejce využil situace, při které získal zájem zákazníka a zároveň odvedl jeho pozornost od důležitých informací.

Na uvedeném příkladu vidíme několik základních momentů, které bychom si měli při výběru zboží nebo služeb vždy uvědomovat:

  • Potřebuji teď hned nový tarif s novým telefonem?
  • Neporadím se radši s kamarádem, který se o mobilní služby zajímá a který mi může poradit, jaké má tento tarif a mobil výhody a nevýhody?
  • Neměl bych si promluvit s mámou a tátou/rodiči, jestli mám dost peněz, abych mohl měsíčně tarif platit, nebo jestli mi budou moct přispívat?
  • Neměl bych si nechat nabídku ještě jednou v klidu projít hlavou a pokusit se vyhledat radu na internetu nebo se poradit s odborníkem?

A je třeba si klást ještě závažnější otázky:

  • Jaký dokument podepisuji a proč?
  • Jaké podmínky mi jsou kladeny?
  • Kdy musím uhradit zakoupené zboží nebo službu, případně jaké platby, jak často a po jakou dobu se budou opakovat?
  • Jak a kdy skončí můj závazek?
  • Bude nabízená cena stejná po celou dobu platnosti smlouvy?
  • Je nabízená cena finální nebo budu muset hradit ještě nějaké jiné úhrady, poplatky?

Další znamení, které by nás mělo varovat, je údajná nabídka speciální akce, která se nebude opakovat – tedy pokud nepodepíšu ihned, přijdu o výhodnou cenu.

Zároveň je zcela na místě se ptát, proč prodejce poskytuje tyto služby na ulici, kde často nemáme dostatek času a prostoru si návrh smlouvy v klidu přečíst a seznámit se s tím, k čemu se zavazujeme. Další znamení, které by nás mělo varovat, je údajná nabídka speciální akce, která se nebude opakovat – tedy pokud nepodepíšu ihned, přijdu o výhodnou cenu. Prodejce se snaží s námi manipulovat a ovlivnit naše rozhodování. Také zpozorněme, pokud nám prodejce nechce poskytnout návrh smlouvy k prostudování s sebou domů – to rovněž signalizuje, že prodejce ve skutečnosti nechce, abychom byli o podmínkách smlouvy detailně informováni.

Přemlouvají vás? Zpozorněte

Vždy si přečtěte, co listina, kterou se chystáte podepsat, obsahuje. I kdyby vás osoba, která vám listinu předkládá, přemlouvala, že vám již vše řekla a že je tedy zbytečné si dokument číst, že tím ztrácíte čas. Nadpis uvedený v listině neznamená, že obsah tomuto nadpisu také odpovídá. Vždy zpozorněte, pokud máte dojem, že jste k podpisu tlačeni či přemlouváni. Je to váš podpis a budou to vaše starosti.

Výše jsme si ukázali jednu z mnoha situací, která dokládá, že náš podpis má důležitou váhu. Na druhou stranu je potřeba mít na paměti, že ne vždy je pro uzavření konkrétní smlouvy náš podpis vyžadován, tedy že je nutná písemná forma konkrétního právního jednání. Náš podpis na smlouvě je však často jednoznačný doklad toho, že jsme smlouvu skutečně uzavřeli a s jejími podmínkami souhlasili. Případný opak musíme tvrdit a prokázat my sami.

S výše uvedeným úzce souvisí také to, jaké informace o sobě ostatním sdělujeme. Rodné číslo je náš identifikátor, stejně tak číslo občanského průkazu. Jedná se o údaje, které mohou být zneužity v náš neprospěch a k naší újmě. Buďme proto ostražití!

Příště si řekneme více o tom, zda a jak se mohli Mirek a Bára zprostit svého závazku po podepsání smlouvy na ulici a kam se mohou obrátit se svou žádostí o radu.

Slovník vybraných pojmů

Smlouva – je výrazem právního jednání dvou či více stran. Např. u kupní smlouvy označujeme jednu stranu jako prodávající, druhou stranu za kupující. Smlouva vzniká na základě projevu vůle, souhlasu všech zúčastněných stran být ze smlouvy zavázán. Smlouva je tedy svou povahou dohodou všech zúčastněných stran, nikoli nařizovacím aktem, kterým by jedna strana určovala, diktovala podmínky straně druhé. Žádná ze stran nesmí být k uzavření smlouvy nucena nebo přesvědčována, jedná se o svobodné rozhodnutí strany smlouvu uzavřít. Pokud všechny zúčastněné strany s návrhem smlouvy souhlasí a smlouvu uzavřou, vznikají jim práva a také povinnosti, které si ve smlouvě dohodly. Nabídka či návrh k uzavření smlouvy mohou být předkládány také formou formuláře. I v tomto případě se jedná o návrh smlouvy, jímž jste vázáni, pokud jej vyplníte a podepíšete.

Závazek – resp. závazkový vztah, na základě kterého se jedna strana takového vztahu – dlužník – zavazuje a je povinen druhé straně – věřiteli – poskytnout určité plnění (dluh), naopak věřitel je oprávněn takové plnění požadovat (pohledávka). Často však na obou stranách vznikají jak práva, tak povinnosti. Např. u kupní smlouvy je prodávající povinen dodat zboží, současně je však oprávněn požadovat zaplacení kupní ceny. Kupující je oprávněn požadovat dodání zboží, ale současně je povinen uhradit kupní cenu. Závazek vzniká jak na základě právního jednání (např. smlouvy), ale také z porušení právních povinností a na základě dalších právních skutečností.

Termín splatnosti – označuje dobu, ve které je nutné zaplatit určitou částku. Pokud bude částka zaplacena po termínu splatnosti, vystavuje se osoba riziku, že po ní bude příjemce platby požadovat kromě základní částky (jistiny) uhrazení dalších plateb – zejména úroků z prodlení. Z uzavřené smlouvy, příp. ze zákona však mohou vyplývat nároky na další platby (např. smluvní pokuta).




Články v rubrice Máš na to? vznikají ve spolupráci s odborníky na dluhové poradenství - za RUBIKON Centrum je připravuje Kateřina Jirová, vedoucí programů k řešení zadluženosti spolu s právničkou Michaelou Tejnorovou.



Projekt je financován ČSOB Nadačním programem vzdělání 2014.

Michaela Tejnorová
Přečteno: 1487x

Nepřehlédněte:

Kam dál:

Štítky:  

Máš na to?, finanční gramotnost, smlouva, podpis, prodej, manipulace



HLAVNÍ ZPRÁVY

Ostravskou boxernu Boxing King Club založili koncem roku 2016 Patrik Horváth, David Tokár a René Pokuta (Foto: Facebook Boxing King Club)

Boxing King Club v Ostravě dostává kluky i holky z ulic vyloučených lokalit. A daří se jim to

20.2.2018 13:24
Patrik Horváth, David Tokár a René Pokuta založili před rokem a půl v Ostravě boxerský oddíl Boxing King Club. Jak sami říkají, neměli s vedením boxerny do té doby žádné zkušenosti, přesto se do toho pustili a výsledky, kterých dosáhli jejich svěřenci už po roce fungování boxerny, je motivují v tom, aby pokračovali dál.
 celý článek

Věra Jourová, komisařka pro spravedlnost, ochranu spotřebitelů a otázky rovnosti pohlaví v Evropské komisi. (Twitter Věry Jourové)

Eurokomisařka Jourová je znepokojena segregací romských dětí ve školách na Slovensku a požaduje nápravu

20.2.2018 11:01
Eurokomisařka pro spravedlnost, ochranu spotřebitelů a otázky rovnosti pohlaví Věra Jourová vzkázala do Bratislavy, že od slovenských orgánů očekává, že přestanou ve věci řešení diskriminace a segregace romských dětí ve vzdělávání používat metody obviňování a začnou jednat.
 celý článek

Předvolební billboard SPD Tomia Okamury - říjen 2017 (FOTO: Twitter.com)

Okamura se podle Rychetského neměl stát místopředsedou Sněmovny

19.2.2018 11:52
Okamura v lednu řekl, že protektorátní koncentrační tábor pro Romy v Letech u Písku nebyl oplocený a byl v něm volný pohyb. Později se omluvil za vyjádření, že tábor nebyl oplocený, uvedl však, že ho většinou nikdo nehlídal a lidé v něm se mohli volně pohybovat. Lidovci proto navrhují jeho odvolání z vedení Sněmovny, podpořili je i Piráti, ČSSD, TOP 09, STAN a někteří politici ODS. Většina ANO chce hlasovat proti. Pelikán, který Okamuru za jeho výroky také kritizoval, dnes řekl, že zatím neví, jak se k hlasování postaví.
 celý článek

Diskuse:

Každý diskutující musí dodržovat PRAVIDLA DISKUZE SERVERU Romea.cz. Moderátoři serveru Romea.cz si vyhrazují právo bez předchozího upozornění odstranit nevhodné příspěvky z diskuse na Romea.cz. Při opakovaném porušení pravidel mohou moderátoři diskutéra zablokovat.

Další články z rubriky







..
romea - logo