Práce IQ Roma servisu zlepšila výsledky zaměstnanosti Romů v Jihomoravském kraji

Nezisková organizace IQ Roma servis poskytuje poradenské služby v oblasti
zaměstnání a vzdělání, především lidem ze sociálně vyloučených lokalit
jihomoravského kraje. V první polovině roku 2011 se na naši pobočku na
brněnských ulicích Cejl a Hybešova, ve které pracuje celkem 7 kvalifikovaných
poradců, obrátilo již 633 klientů. S nimi proběhlo 3099 rozhovorů, z nichž skoro
polovina (42 %) se týkala zaměstnanosti. Další velké skupiny problémů, které
jsme s klienty řešili, byly spojené s udržením stávajícího a hledáním nového
bydlení (16 %) a s efektivním řešením dluhů (21%). Ostatní kontakty poradenské
služby se dotýkaly dalších různorodých sociálních témat (sociální zabezpečení,
diskriminace v zaměstnání, přístupu ke službám, rodinné a mezilidské vztahy,
zdravotní péče aj).

V oblasti zaměstnanosti je v našich službách (na rozdíl od např. Úřadů práce)
kladen důraz na individuální práci s klientem. Nejčastěji přicházejí klienti,
kteří dosud neuspěli při hledání práce, protože jim k tomu chybí základní
znalosti a kompetence. Těmto klientům zprostředkováváme odpovídající nabídky
volných pracovních míst a spolupracujeme na zvyšování jejich kompetencí (tj.
pomoc s vytvářením a úpravou životopisů, asistence při práci s e-mailem a
internetem, nácviky telefonátů a pohovorů se zaměstnavateli, kontakty a
orientace v personálních agenturách, efektivní vyhledávání v nabídkách na
internetu, startovací Word/Excel PC kurz pro dospělé).Od září 2011 také nově
organizujeme začátečnický kurz angličtiny pro dospělé.

Naši klienti se často ocitají v tíživé situaci, protože mají často jen základní
vzdělání, neorientují se v legislativě a jsou snadným cílem nesolidních
podnikatelů, kteří je zaměstnávají ilegálně. V menší míře jsme proto také řešili
otázky pracovních smluv, vztahů se zaměstnavateli a úřady práce a taktéž
poskytovali poradenství v podnikání, možnostech rekvalifikací, kurzů a školení.

„S jistotou víme, že alespoň 41 klientů si díky naši službě nalezlo dlouhodobou
nebo alespoň krátkodobou práci. Pozitivní výsledky ve sledovaném období jsou o
to podstatnější, přihlédneme-li k tomu, že většina našich klientů jsou lidé
dlouhodobě nezaměstnaní, často bojující s předsudky a omezeními kvůli nízkému,
či naopak vyššímu věku, zdravotním potížím a příslušností k romskému etniku“
vysvětluje Bc. Martina Petlachová, vedoucí služby v Brně.

Přirozenou součástí a výstupem naší činnosti také systémová a koncepční práce.
Na základě našich zkušeností připomínkujeme ve stáních institucích zákon o
zaměstnanosti, občanský zákoník, Střednědobý plánu rozvoje sociálních služeb JMK
atd. S naší činností souvisí také značka Ethic Friendly zaměstnavatel, udělujeme
ji firmám a podnikatelům, kteří nediskriminují uchazeče o zaměstnání v žádném
směru. S nabídkou spolupráce bylo osloveno přes 300 zaměstnavatelů v České
Republice a 44 firem a zaměstnavatelů se stalo nositeli značky Ethnic Friendly.
Ethnic friendly zaměstnavatel se tak postupně stává etablovaným ukazatelem pro
nediskriminující a sociálně zodpovědné zaměstnavatele v ČR (www.ethnic-friendly.eu).